Lekcje
- Lekcja 1 Wstęp – Strażnicy świętego Graala, Przewodnicy i inni…
- Lekcja 2 Pierwszy kontakt – 2 filmy
- Lekcja 5 Po wizytacji nieruchomości – 6 filmów
- Lekcja 3 Pierwsze spotkanie – 4 filmy
- Lekcja 6 Rozpoznanie prawdziwych potrzeb klienta popytowego – 4 filmy
- Lekcja 4 Prezentowanie nieruchomości – 3 filmy
- Lekcja 7 Prowadzenie klienta i „wyłączność psychologiczna” – 2 filmy
- Lekcja 8 Marnowanie okazji na doprowadzenie do transakcji – 4 filmy
- Lekcja 9 Reagowanie na zastrzeżenia nabywcy (najemcy) – dwa różne warianty rozegrania – 3 filmy
- Lekcja 10 Negocjacje i mediacje czyli koniec wieńczy dzieło – 3 filmy