Wyłączność (+ telemarketing) w pośrednictwie obrotu nieruchomościami

Kurs polecamy:

• pośrednikom, którzy chcą zacząć pracować na wyłączności,
• pośrednikom, którzy już pracują na wyłączności,  ale chcą poprawić skuteczność przyjmowania ofert, lub  mają problemy związane z wyłącznością i  chcą zobaczyć jak inni rozwiązali,
• pracodawcom, którzy chcą grupowo przeszkolić swoich agentów.

Część I - o telemarketingu (na podstawie doświadczeń)

To nie jest klasyczne szkolenie z telemarketingu.

To jest szkolenie przygotowane specjalnie pod potrzeby Pośredników w Obrocie Nieruchomościami.

Celem szkolenia jest zwiększenie efektywności wykonywanych telefonów, czyli zwiększenie skuteczności pozyskiwania nowych ofert.

Pokażę cały cykl działań pozwalających skuteczniej przekonać klienta, aby umówił się na spotkanie.

Bardzo często, poważną barierą utrudniającą pośrednikom zdobywanie nowych ofert jest trudność w telefonicznym umówieniu się ze sprzedającym po to aby agent mógł zobaczyć nieruchomość i podpisać umowę o pośrednictwo.

To szkolenie pomoże w przełamaniu tej bariery.

Przy okazji nauczysz się jak ograniczyć stres związany z telefonowaniem do klientów.

• Do kogo i z czym warto zadzwonić – czyli czym różni się rozmowa z osobą która właśnie dała ogłoszenie, a taką która sprzedaje już od jakiegoś czasu,
• Jak przygotować się do rozmowy telefonicznej przy pozyskiwaniu ofert mieszkań – co powinniśmy zrobić i co musimy wiedzieć przed rozmową,
• Co wpływa na chęć spotkania – zadbaj o to sam, czyli kilka tricków zwiększających prawdopodobieństwo spotkania z pośrednikiem,
• Po drugiej stronie jest też człowiek – czyli  jak wypaść w oczach klienta możliwie najbardziej profesjonalnie,
• Niebezpieczeństwa szybkiego końca rozmowy: klient niezainteresowany, „jaka jest państwa prowizja”, „proszę przyjść z klientem” – jak zbijać takie argumenty,
• Jak reagować na najczęstsze zastrzeżenia i obiekcje w trakcie rozmowy – jak na nie reagować: "zgłosiłem mieszkanie w kilku agencjach", "nie chcę wyłączności".

Część II - o wyłączności

Pracuję na wyłącznościach od 1998. W trakcie zajęć podziele się swoimi doświadczeniami i wiedzą o:

• O korzyściach i przekonaniu właścicieli i pracowników biura obrotu do pracy na wyłączności. (W przypadku zajęć warsztatowych ten fragment szkolenia ma charakter motywacyjny)
• O sposobach przekonania sprzedających do udzielania wyłączności.
• O konstrukcji i filozofii umowy o pośrednictwo na wyłączność chroniącej słuszne interesy pośrednika

Zimne telefony - stresująca metoda na zdobywanie nowych klientów. Jak poradzić sobie z tym stresem i jak zwiększyć skuteczność.

Prowadzący:

Tomasz Lebiedź (koordynator)

Wszystko o czym mówię na szkoleniach doskonale znam z własnej praktyki zawodowej, ponieważ ...
Czytaj Dalej

Sądy o wyłączności:

W trakcie zajęć omówimy szczegółowo poruszoną w poniższym filmie problematykę prawidłowego zawierania umów na wyłączność.

Wywiad o MLS:

MLS to dobre narzędzie, pod warunkiem, że... będzie prawidłowo wykorzystywane. Wywiad z Rafałem Szelenbaumem jednym ze znaczących animatorów MLS. Co ważne MLS nie powinno być tylko systemem wymiany informacji o ofertach na wyłączność. Może być to też narzędzie do prowadzenia analiz rynkowych.