Lekcje
- 1. – Ćwiczenie – zanim rozpoczniesz kurs….
- 2. – 1wl. Dwa najważniejsze powody dla których ludzie coś robią?
- 3. – Wstęp do reguł wywierania wpływu na decyzje innych ludzi. 3 filmy
- 4. Reguły wzajemności, społecznego dowodu słuszności i autorytetu w praktyce pośrednika . 3 filmy
- 5. – Reguła zaangażowania (w wybór) i konsekwencji (w trzymaniu się tegoż wyboru) . 2 filmy
- 6. – Kwestie drażliwe: “wyłączność blokuje”, “a co będzie jeśli kupi sąsiad”, “okres wyłączności jest zbyt długi”, … itp. itd.
- 7. – Argumenty przemawiające za wyłącznością, czyli dlaczego ci się to opłaca mój drogi kliencie. 2 filmy
- 8. – Reguła sympatii. 2 filmy
- 9. – Reguła niedostępności. 2 filmy
- 10. – Wady i zalety wyłączności. Kto płaci prowizję? 2 filmy
- 11. – Słuchanie klienta. 2 filmy Darmowy podgląd
- 12. – Agresja, uległość, asertywność. 4 filmy
- 13. – Obawy, snobizm, pazerność. 3 filmy
- Bonus I